Горячая линия авиакомпании Победа

С представителями авиакомпании Победа можно связаться, используя следующие контакты: телефон горячей линии, адрес электронной почты, группы в социальных сетях, официальный сайт компании.

справочная служба Победа

Так или иначе, у многих пассажиров и потенциальных клиентов возникают вопросы или ситуации, которые требуют разрешения с помощью представителей авиакомпании. Иногда нужно что-то уточнить, иногда исправить какие-либо данные, а также через контактный центр можно забронировать билет, оплатить его и решить множество других вопросов.

Телефоны справочной службы

Звонок по России. Номер телефона контактного центра – +7 809 5054777. В контактный центр можно позвонить,  чтобы купить билет или уточнить интересующие вопросы. Работает круглосуточно. 1 минута звонка обойдется в 55 – 60,17 рублей без НДС. Время ожидания включается в период платной сессии.

Как позвонить в авиакомпанию Победа из другой страны. Горячая линия для звонков из-за границы – +7 499 2152300. Тарифы на звонки зависят от вашего сотового оператора. В любом случае, звонки на этот номер тарифицируются как международные.

ВАЖНО: чтобы сэкономить на звонках, можно позвонить в контактный центр по скайпу. Это обойдется намного дешевле.

На сайте авиакомпании Победа есть предупреждение, что соединение с оператором контактного центра происходит при наличии свободных телефонных линий.

ВАЖНО: для номеров телефонов в рамках корпоративной программы доступ к линии контактного центра авиакомпании Победа может быть ограничен.

Официальный сайт компании Победа

Если нет возможности связаться с контактным центром, или нет желания тратить деньги на звонок, можно посмотреть интересующую вас информацию на сайте компании.

Официальный сайт авиакомпании Победа находится по адресу http://www.pobeda.aero/. Подробно изучив сайт, можно найти ответы на многие вопросы. Также при регистрации на сайте, каждому пользователю выделяется свой личный онлайн кабинет. Это очень удобный инструмент для работы. Функционал личного кабинета достаточно широк, интрефейс понятен и удобен. Здесь можно заполнить свои данные, чтобы не вводить их при каждой покупке, бронировать билеты. оплачивать их, узнавать новости, информацию об акциях, посмотреть контакты, управлять бронированием авиабилетов и так далее.

сайт авиакомпании Победа

ВАЖНО: чтобы быть в курсе новостей и первыми узнавать о супер-распродажах авиабилетов, подпишитесь на рассылку компании. Для этого в меню «О компании» во вкладке «Контакты» найдите пункт «Подпишитесь на нашу рассылку». Нужно ввести адрес электронной почты и нажать «Подписаться».

Электронная почта для работы с клиентами

Если вы не можете найти ответ на свой вопрос на сайте компании, а дозвониться на горячую линию нет возможности, можно направить свое обращение в центр работы с клиентами по электронной почте.

Официальная электронная почта для работы с клиентами – feedback@pobeda.aero. Сюда можно написать, чтобы задать вопросы, или оставить свои отзывы и пожелания.

Это достаточно удобный способ получения развернутого ответа на ваш вопрос в индивидуальном порядке, так как вы спокойно, не торопясь, можете написать письмо и полностью раскрыть суть своего вопроса.

Часы работы контактного центра по работе с клиентами ограничены рамками стандартного рабочего времени. Поэтому задавать вопросы и получать на них ответы от сотрудников компании вы можете только в рабочее время.

Отзывы о работе телефонной справочной службы

Судя по отзывам клиентов, средняя продолжительность ожидания и разговора при звонке по телефону горячей линии составляет около 3-х минут, средняя стоимость – 200 рублей. Время ожидания до 40 секунд. За три минуты можно забронировать авиабилет, внести какие-то изменения в уже существующую бронь, узнать подробности провоза багажа или животных в вашем индивидуальном случае.

ВАЖНО: сотрудники телефонной службы могут решить далеко не все вопросы. Как пишут клиенты, они часто перенаправляют в личный кабинет на сайте и предлагают решить проблему самостоятельно за дополнительную плату. Максимум, что они могут – это дать инструкцию, как поступить в той или иной ситуации. Например, сотрудники колл-центра не в состоянии внести изменения в билет, если он был забронирован через интернет. При необходимости поменять какие-то данные, они попросту советуют зайти в личный кабинет и сделать это самостоятельно, например, оплатив при этом 4000 рублей.

Интернет технологии не стоят на месте. Многие клиенты решили вопрос дороговизны звонка в справочную службу авиакомпании Победа. Они звонят по скайпу. По отзывам, при таком способе минута звонка обходится в 0,7 – 1 рубль. На качество связи жалоб нет, хотя это будет зависеть от скорости вашего интернет соединения. Чтобы позвонить в авиакомпанию Победа по скайпу, на вашем устройстве должно быть установлено приложение Skype, в котором вы должны быть зарегистрированы и иметь свой аккаунт.

Таким образом, чтобы уточнить какие-то моменты, забронировать билет, решить текущие вопросы, можно позвонить на номер телефона справочной службы авиакомпании Победа. Звонок платный. Стоит недешево. Если хочется сэкономить, можно изучить свой вопрос на официальном сайте, на различных форумах в интернете или написать обращение на электронную почту  по работе с клиентами. Также не забывайте, что авиакомпания Победа есть в популярных социальных сетях (фейсбук, в контакте, инстаграмм). В случае острой необходимости можно оставить свой вопрос там, и вам могут решить вопрос не только представители компании, но и рядовые пассажиры, имевшие опыт в вашем вопросе.

Оцените статью
Журнал приключений
Добавить комментарий

  1. Ирина

    Скажите пож. как нам забронировать места на рейс DP119 до Сочи на вашем сайте, если билеты были забронированы на 15 июня на 23-20? Информации о местах предоставлено не было.

    Ответить
  2. Наталья

    Здравствуйте! Интересуюсь рейсом Ростов – Тбилиси. Так славно летала весь год! Планирую в начале июля поездку. Рейсы отменили? если да, то можно ли ждать, что они возобновятся и когда?

    Ответить
  3. микаел

    скажите пож.можно сделать возврат билета осталось 3 дня до вылета

    Ответить
    1. Светлана

      Подскажите пожалуйста, купила билеты на самолёт, деньги с карты списали, а сообщения никакого не пришло. На сайте бронирование не могу найти, по фамилии тоже меня нет. На сайт написала 3 письма, ответа нет, что делать?

    2. Анна

      Светлана – у меня та же ситуация- скажите , у вас как-то разрешилась проблемма?

  4. Юрий

    Как можно обменять электронный билет туда- обратно пермь- сочи – пермь на обратный маршрут из другого города — геленджик – пермь?

    Ответить
  5. Ольга

    Справочная служба работает отвратительно!!!!! Вернее сказать ВООБЩЕ НЕ РАБОТАЕТ!!!! Пытаюсь дозвониться уже четвертый день подряд!!! Безрезультатно!!! Написала на оба электронных адреса, которые указаны на официальном сайте и тоже НИКАКОГО ОТВЕТА!!! Вопрос: есть вообще живые люди в этой компании??? Хоть кто-то там работает???

    Ответить
    1. Мария

      Согласна, дозвониться невозможно, на сообщения никто не отвечает… Нужно вернуть билеты…. помоему это невозможно…

    2. Анна

      Здр. Я приобрела билеты – но бронь мне никто не выслал. Пишу письма в никуда.. Звоню – видимо – также. Как быть кто мне подтвердит бронь мой телефон 9029962791 адрес fyyf1973@mail.ru Свяжитесь со мной- мне скоро лететь !!!

    3. Амир

      У меня тоже такая ерунда, что за дешевая компания победа! Я больше не буду у этого компании приобретать билеты!

  6. Эллина

    Не пришло подтверждение на заказанные вчера билеты Москва-Адлер и обратно.

    Ответить
  7. Татьяна

    Не могу к Вам дозвониться. У Вас не работают телефоны? Прошу Вас ответить на вопрос. 1. Мы купили билеты в Миммкнген Германия, и купили вес багажа до 20 кг. На 13.07.17 код брони F5FIYI. Я правильно поняла, что могу взять багаж 20 кг. Спасибо

    Ответить
    1. татьяна

      Москва→Краснодар
      Рейс DP-155, Победа
      Багаж оплачивается отдельною на 17 августа билет, не можем понять сколько кг ручная кладь

  8. Григорий

    Доброго дня! При бронировании билета на 22.08.2017 в Геленжик пропустили одну букву в фамилии. Как ее дописать?

    Ответить
    1. Кристина

      Григорий добрый день! Вы решили свою проблему? Вам ответили? у меня похожая ситуация, только я не пропустила, а ошиблась буквой.

    2. Сергей

      Пропустил букву в фамилии, что делать?

    3. Асрорхон

      Здравствуйте! Купил билет на 26 октября. В фамилии ошибся с буквой. Как исправить??

  9. Ирина

    Ни возможно дозвониться по телефонам которые указаны на сайте! Только деньги списывают за подключение и отключают.

    Ответить
  10. Ира

    Какая скидка у вас Для ребёнка 9 -ти лет?

    Ответить
  11. Екатерина

    Здравствуйте!

    Мне нужен авиабилет на 13.08.2017г на 10:40 DR 176 Геленджик – Москва, для ребенка 6 лет с сопровождением аэропорта
    Подскажите пожалуйста :
    -сколько будет стоить билет?
    -как можно забронировать такой билет?

    Ответить
  12. Екатерина

    Купила билет Красноярск-Москва на 9.08.2017. Можно ли перенести полетина неделю?(задержка с продажей недвижимости) какая доплата и где это сделать.

    Ответить
  13. Марина

    Напишите пож.где можно взять справку в г.Екатеринбурге о том, не было прямого рейса до Сочи, а только через Москву

    Ответить
  14. Мария

    Как дозвониться на горячую линию??????? Все номера недоступны. Вчера написала сообщение по почте, никакого ответа…….

    Ответить
    1. Алексей Климов

      Ужасно плохой сайт заказа билетов через Интернет и оплаты банковской картой. Если Вы раньше на этом сайте оплачивали билет банковской картой, а по истечению её срока действия перевыпустили на новый срок, то при попытке оплатить с новой карты билет – вам откажут, т.к. программа будет автоматически изменять дату действия новой карты на дату действия предыдущей карты. Все попытки потребовать от администратора сайта дать пояснения и изменить имеющиеся положение вещей ни к чему не приводят. Ни дозвониться, ни получить письменный ответ на обращения – не получается.

    2. Александр

      Здравствуйте
      Ошибся с датой вылета
      Мне необходимо заказ Н34255526 изменить на день позже, с 9.12.2017 на 10.12.2017 пусть с комиссией.
      Что для этого нужно ?

  15. Игорь

    Добрый день. Приобрели с женой билеты на 30 августа Сочи-Москва. Рассматриваем вариант добавления в бронь ребенка (дочка, 1 год). Подскажите, пожалуйста, как это сделать! Спасибо

    Ответить
  16. Лариса

    Добрый день! Купила билет компании Победа,но не учла что можно было сразу доплатить за перевес багажа до 20 кг.Слышала,что это дешевле сделать через интернет,чем в Аэропорту, как это сделать.Какова цена оплаты ,,

    Ответить
  17. Екатерина

    Здравствуйте, подскажите, куда обратиться, чтоб получить справку-подтверждение перелета? Утерян посадочный талон!!!!

    Ответить
  18. Ирина

    07.07.17.мой 7 мес.ребенок в сопровождении бабушки летели в Москву из Беслана, на борт впустили пъяного мужчину ,который даже подняться в самолет самостоятельно был не в состоянии,в дальнейшем его принялись высаживать с самолета и все это длилось около часа.Теперь 16.10.17.в 13.15 должна была вылететь с тем же,но уже 11мес.ребенком в Москву из Беслана,в 12.35.регистрировать нас уже отказались категорически,объясняя это тем что мы опоздали на целых 5 мин.Пассажиры еще не все даже прошли контроль.Получается,если кто-то допустил ошибку и десятки людей,в том числе и дети страдают в ожидании, это нормально.А если я с ребенком опоздала на 5мин это все,не допустимая ошибка….Уже не говорю об отсутствии человеческого фактора…

    Ответить
  19. Алексей Климов

    При покупке билета, заполняя поля при оплате банковской картой операция каждый раз отклоняется с формулировкой : “Операция отклонена.Проверьте корректность введенных данных и доступный баланс на счете”,(денежных средств на счете достаточно), а на телефон приходит СМС о том, что срок действия карты указан неправильно. Срок действия карты 07/20, а программа автоматически заполняет 01/2017. Что делать в данном случае?

    Ответить
  20. Алексей Климов

    При покупке билета, указывая дату действия карты Ваша программа автоматически меняет дату действия карты с 07/20 на 01/2017, что соответственно не позволяет банку осуществить перевод. Что делать в данной ситуации? Я не могу оплатить билет, лишь потому, что Ваша программа автоматически меняет дату действия банковской карты.

    Ответить
  21. Вадим

    Здравствуйте! Купил 21.08.17 три билета на рейс DP853 Ростов-Тбилиси на 27.10.17. Сколько можно провозить бесплатно багажа? Если платно, то где платить, как платить и сколько стоит?

    Ответить
  22. Арина

    Скажите, пожалуйста, у вас изменились условия провоза багажа с 30 сентября. А если билеты были куплены до 30 сентября на ноябрь, то сохраняются ли прежние условия провоза багажа, т. е. 10 кг в багаж?

    Ответить
  23. лашманов в в

    добрый вечер вчера купил билет владикавказ москва на23 ноября ошибся с Email на одну букву как получить распечатку

    Ответить
  24. Яна

    Приобрела билет на самолёт вашей авиакомпании, подскажите пожалуйста на сколько мне известно по воздушному кодексу у меня есть право на перевозку багажа до 10 кг бесплатно. В стоимость билета при покупке я включила платную перевозку багажа 10 кг, могу ли я расчитывать на возможность перевозки багажа до 20 кг в общей сумме?

    Ответить
  25. Зиля Шакертзяновна

    Ручная кладь маленький рюкзак можно отдельно взять ребенку еду?

    Ответить
  26. Алексей

    Хочу отправить дочь 14 лет в Москву из Челябинска на новогодние каникулы. Может ли она лететь этой авиакомпанией без сопровождения взрослых?

    Ответить
  27. Елена

    27.01 купила билеты Москва-Стамбул туда 07.02 обратно 12.02
    Деньги за билеты сняли, а билеты на электронную почту не пришли и на телефон не было ни кокого подтверждения. Почему? Что делать?

    Ответить
  28. Людмила

    Добрый день.
    Приобрела билеты Екатеринбург-Москва и Москва-Екатеринбург № 4250013170616 без багажа. Габариты ручной клади мне известны. Могу ли я дополнительно взять с собой дамскую сумочку? Есть ли у Вас по ней какие-то ограничения?
    Спасибо.

    Ответить
  29. Арсен

    Оплатил билет москва-махачкала, до сих пор не пришло подтверждение оплату билета, а завтра утром вылетать

    Ответить
  30. Анатолий

    Зачем пишутся телефоны.если их номера не работают???

    Ответить
  31. Анатолий

    Как к вам дозвониться !!???????????????

    Ответить
  32. Елена

    Добрый день! Я сейчас купила билет на вашем сайте билет 425 61345579310 DP-MDBL2J 06/04/18 Курумыч -Москва, но я ошиблась, мне нужно из Москвы в Самару, можно как-нибудь это исправить и поменять билет, подскажите, пожалуйста

    Ответить
  33. Дмитрий

    Где можно взять справку о том, не было прямого рейса , а только через Москву ?

    Ответить
  34. лена

    Добрый день, я оформила авиабилет по маршруту АСТРАХАНЬ-МОСКВА-УЛАН-УДЭ на 18.04.18Г. на пассажира ЕФРЕМОВА ЕВГЕНИЯ ЮРЬЕВИЧА . номер билета 4256135119257, но ошибочно оформила багаж 2 РАЗА на один маршрут АСТРАХАНЬ-МОСКВА. Помогите пожалуйста его перекинуть на 2ой сегмент , по маршруту МОСКВА-УЛАН-УДЭ

    Ответить
  35. Светлана

    Невозможно дозвониться ! У вас вообще нет справочной службы !

    Ответить
  36. АРТЕМ

    Я КУПИЛ БИЛЕТ НА РЕЙС НАЛЬЧИК МОСКВА НА 25.06.18 РЕЙС DP194 БИЛЕТ НОМЕР 4250013546365 КОД БРОНИРОВАНИЯ R96Y5C НО В СВЯЗИ С ТЕМ ЧТО ВАША АВИАКОМПАНИЯ НЕ СОВЕРШАЕТ РЕЙСЫ ИЗ АЭРОПОРТА НАЛЬЧИК ПРОШУ ВЕРНУТЬ МНЕ ЗАТРАЧЕННЫЕ НА ПОКУПКУ БИЛЕТА СРЕДСТВА.ИЗ ЗА ИЗМЕНЕНИЯ АВИАКОМПАНИЕЙ МАРШРУТА ПЕРЕВОЗКИ

    Ответить
  37. Людмила

    Добрый день, просьба разъяснить приобретение билетов по коду брони AZR95L : мной приобретены билеты до Анапы под путевку на два лица туда и обратно и снята сумма с карты 21 238,44 руб., далее я отменила страховку – в управлении бронированием и в результате пришло сообщение: Ваш билет аннулирован.Возврат 398,00 руб.????? У нас путевки ??? Это как? Ничего не понятно по вашему сайту и спросить ничего нельзя, нажали – думали одно, а получилось и деньги сняты и билеты???

    Ответить
  38. владимир

    нами выкуплены билеты до от Екатеринбурга до Махачкалы и обратно через Москву, в санаторий, по объективным причинам сокращено время пребывания. Возможно ли поменять билеты на обратный путь с 16.05. на 12.05. в билете указано что базовый тариф (невозвратный)

    Ответить
  39. Ольга

    Добрый день,напишите ваш телефон

    Ответить
  40. Ольга

    Добрый день,напишите ваш телефон,и если мои дети 14 лет и 8 полетят с Иркутска до Москвы с разными фамилиями,что от родителей требуется

    Ответить
  41. Alina

    Какая доплата за багаж? Багажа в бронировании нет.

    Ответить
  42. Ольга

    Здравствуйте! Купили билеты ребенку из Екатеринбурга в Анапу и обратно, через интернет. При регистрации в аэропорту Кольцово нам было сказано, что у нас не оплачен багаж. Мы оплатили на месте (за 1 сумку весом 10 кг – 1000 р.) Нам сказали, что если бы мы сделали это заранее через сайт, это бы обошлось нам в 2 раза дешевле. Подскажите, пожалуйста, как это сделать? Мы пробовали, там написано: дополнительный багаж, введите параметры-габариты и т.д. У нас же не дополнительный багаж. Ждем ответа! Или нас обманули сотрудники аэропорта?! В том году летали с Победой, таких заморочек не было!!!

    Ответить
  43. Елена

    Подскажите я купила билет, хочу еще ребенка взять с собой, как ей купить теперь билет, на сайте не дает отдельно ребенку купить?

    Ответить
  44. Любовь Анатольевна

    Заплатила за справку о совершенном перелете! Справки нет! На звонки потратила больше денег, чем на справку! Очень разочарована!И пожаловаться некуда!!!

    Ответить
  45. наталья

    ЗДРАВСТВУЙТЕ !!! Сегодня 14.10.18 в 9:15 мне было отказано агентом в зале вылета в регистрации на рейс DP 103 москва – ростов – на – дону вылетом в 9:55 из Внуково,хотя время еще оставалось время до окончания регистрации. В следствии чего я не попала на важную для меня встречу. Прошу Вас разобраться в этой ситуации и наказать виновных.

    Ответить
  46. Светлана

    Здравствуйте! Мы приобретали билеты на пассажиров Емельянова и Запорожец на 22 сентября из Ростова на Дону в Москву рейс ДР 104 и из Москвы до Красноярска рейс ДР 417,но билеты на электронную почту не пришли. Отправьте пожалуйста билеты и квитанцию на оплату багажа. С уважением, Светлана.

    Ответить
  47. Светлана

    Извиняюсь, на 21 сентября

    Ответить
  48. Вера

    Здравствуйте! Какая ж вы Победа, или над кем победа!!! Дозвониться невозможно! На сайте не отвечаете! Сотрудники в аэропорту толком ничего не объясняют и на рабочее место не дозовешься! А всего навсего нужна справка за провоз сверхлимитного багажа. Я летела 04.09.2018 года а/к Победа (Аэрофлот) из Екатеринбурга в Москву рейс 406 в 07-05ч. У меня была вторая сумка за которую я произвела оплату и кассир, Макарова Ксения, дала мне чек. Других документов подтверждающих, что этот чек за сверхлимитный багаж мне не дали. Девушка постоянно убегала, потом решала личные “проблемы” (было понятно из разговора) прямо за стойкой, а пассажиры “терпеливо” ждали. Подскажите, ПОЖАЛУЙСТА, к кому и куда можно обратиться за справочкой, которая подтверждает что я оплатила сверхлимитный багаж?

    Ответить
  49. Мария

    Были куплены билеты 4.12.18г. На 21.12.18г.рейс Екатеринбург-Ростов на Дону. По неосторожности билеты были Аннулированы. Деньги сняли. Сейчас на единственный номер невозможно позвонить. На письма не отвечают. Как быть???

    Ответить
  50. Ирина

    Добрый день. Купила билет на вашем сайте на 05.02.2019г. На электронную почту мне не пришла маршрутная квитанция. Дважды звонила в вашу авиакомпанию, сотрудники бронь подтвердили и обещали выслать, но до сих пор квитанции нет. В личном кабинете тоже не отображается мой билет. Прошу прислать мне ее как можно быстрее. Заранее спасибо.

    Ответить
  51. татьяна

    мне нужна справка о стоимости авиабилетов москва – калининград на 02.01.2019г.на рейс DP 281 для отчета в бухгалтерию. как взять такую справку?

    Ответить
  52. Магомед

    Как отправить животных кота если сам не летишь?

    Ответить
  53. Татьяна

    Здравствуйте! Я приобрёла 2 авиабилета в обе стороны: Москва- Улан-Удэ на 16.03.19 и обратно: Улан-Удэ Удэ – Москва на 27.03.19. Однако, дочь моя, инвалид детства первой группы, Алексеева Юлия Владимировна 15.12.1983г.р. заболела , началось сильное маточное кровотечение, врач гинеколог на приёме запретила нам лететь, да и дочь резко ослабла, решили сдать билеты и полететь позднее, когда дочь поправится. Медсправка имеется. Могу ли по Ватсапу вам отправить фото справки, т.к. у меня нет сканера и компьютера. Это необходимо для возврата денег, затраченных на покупку билетов. Ответьте пожалуйста, мать инвалида Алексеевой Юлии Владимировны 15.12.1983 г.р. – Алексеева Татьяна Арсентьевна 26.01.1954 г.р.

    Ответить
  54. Татьяна

    Просто возмутительно.Вчера муж заказал билет Москва’-Тюмень на 3мая и обратно на 8 мая.Пытались нескооько раз поставить 8.05.2019г,но цифра слетала на сайте на 8.06.Наконец получилось при оплате билет выдали снова на июнь месяц.Стали сразу звонить,бесполезно.Отправили сразу претензию на сайт,и сегодня повторно.Ни ответа,ни привета.Утром дозвонилась в кол центр.Сказали ,что это наши проблемы,мол,будьте внимательны.Доплачивайте 5000р и все исправим.Удивительно.Мы ведь не сдаем билет и компания н ничего не теряет.Я инвалид 2группы.Мы пенс ионеры,для нас это немалые деньги,а ехать нужно к маме,ей 90 лет.Что ж так с людьми обращаются?Неужели думают,что с ними так не поступят?Что делать?

    Ответить
  55. Илья

    Хочу ограничиться ручной кладью. В габариты вписываюсь, какие ограничения по весу?

    Ответить
  56. вероника

    если у меня есть номер брони, значит я купила билет?
    почему не работает горячая линия авиакомпании Победа

    Ответить
  57. степан филиппович

    Летим в Римини /Италия/14.05.19 г хотели взять пляжный зонт длиной 1 метр 32 сантиметра. надо ли на него брать билет или нет . покупать при оформлении билета или можна оплатить при оформлении багажа. может это провоз бесплатный по телефону это узнать не представляется возможным.

    Ответить
  58. Азамат

    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, стерлась фамилия на посадочном талоне, а его надо сдавать чтобы оплатили льготный отпуск (проезд). Что делать, как подтвердить что это мой посадочный талон. Спасибо

    Ответить
  59. Екатерина

    Просто ужас. Летела из Милана Бергамо в Москву, мою маму сайт зарегистрировал итальянкой… Автоматически по причине, что дочь итальянка…..Пришлось платить за перемену на месте.
    Завтра лететь, а сайт говорит, что брони моей не найдено, хотя и места уже куплены, багаж есть… Было даже сообщение на телефон, что рейс немного раньше. Не могу осуществить онлайн регистрацию

    Ответить
  60. Елена

    Добрый день! Можно ли в ручную кладь (дамскую сумочку)) взять 2 банки мёда из Уфы в Питер?

    Ответить
  61. эдуард

    добрый вечер лечу с охотничьем ружьем за какое время нужно предупредить авиакомпанию до вылета и за какое время нужно прибыть на регистрацию.спасибо.

    Ответить
  62. Анна

    Здравствуйте, подскажите, куда обратиться, чтоб получить справку-подтверждение перелета? Утерян посадочный талон!!!!

    Ответить
  63. Ирина

    Необходимо восстановить номер брони по номеру заказа:А1905430049429 ФИО Куницкий АВ ,рейсDP 509 1 сент 20019,Спб- Краснодар

    Ответить
  64. Татьяна

    Перепутала города вылета и прилета. Как заменить, что делать???? Дозвонится не могу. Помогите!!!!

    Ответить