Ожидание авиарейса в аэропорту может стать непростым испытанием для пассажира. Особенно если речь идет о крупном аэровокзальном комплексе вроде московского Внуково. Огромное количество спешащих людей, шум, непривычная обстановка — все это не способствует приятным впечатлениям. Но у пассажиров есть возможность посетить бизнес-зал Внуково и дождаться своего вылета в куда более приятных условиях.
- Время работы и контактные данные
- Место расположения
- Залы VIP-обслуживания
- VIP Lounge, отдельный терминал
- VIP-зал аэропорта Внуково, терминал А
- Залы ожидания для пассажиров первого и бизнес-класса
- Терминал А
- Международные рейсы
- Внутрироссийские рейсы
- Бизнес зал Priority Pass (третий этаж)
- Бизнес зал TOP Lounge
- Зона отдыха «Фонтан»
- CIP Lounge авиакомпании Turkish Airlines
- Tchaikovskiy Premier Lounge by UTG aviation services
- Бизнес зал PRIORITY PASS (третий этаж)
- Prokofiev Premier Lounge by UTG aviation services
- Rachmaninov Premier Lounge by UTG aviation services
- Удобства и услуги
- Условия и правила
- Стоимость посещения
- Сравнение Priority Pass и VIP Lounge
Время работы и контактные данные
Залы Priority Pass Внуково предназначены для пассажиров международных и внутренних рейсов, вне зависимости от класса купленного билета. Располагаются эти ВИП зоны в терминале А на третьем этаже. Есть также отдельные залы VIP-обслуживания и лаунжи для пассажиров первого или бизнес-класса.
Залы работают в круглосуточном режиме. Позвонить в ВИП-зоны терминала А можно по общим телефонам +7 (495) 937-55-55 (для внутренних) и +7 (495) 255-21-21 (для международных). Можно связаться и с конкретным залом:
- Зал Приорити Пасс Внуково — +7 (495) 255 21 21, +7 (495) 255 21 21/436 83 55;
- Зал Чайковский — +7 495 436 77 05;
- Зал Прокофьев — +7 (495) 436 76 85/436 77 05.
Обладатели карт банковского спецобслуживания Diners Club, City Gold, а также Прайорити Пасс могут уточнить наличие свободных мест в лаунжах по телефонам.
Место расположения
Сам аэропорт находится в Московской области к юго-западу от столицы. Терминал А, в котором располагаются все бизнес-залы Внуково, представляет собой отдельное здание. ВИП-зоны можно найти:
- На третьем этаже — бизнес-зал Priority Pass Внуково;
- На втором этаже между зонами паспортного контроля и вылета — Чайковский Премьер-Лаунж;
- В центральной части атриума третьего этажа позади фонтана Sightseeing Big Fontaine — Top Lounge;
- На третьем этаже у выхода 13 — Rakhmaninov Lounge by UTG Aviation Services;
- На втором этаже — зал Прокофьев.
С помощью эскалаторов, расположенных за фонтаном, можно попасть в бизнес-зал «Стамбул-Москва».
Залы VIP-обслуживания
ВИП залы Внуково — это VIP Lounge, расположенный в отдельном здании рядом с основными пассажирскими терминалами, и зал в центре терминала А.
VIP Lounge, отдельный терминал
Гости VIP Lounge могут провести время в зале повышенной комфортности, не пересекаясь с остальным пассажиропотоком. К отдельному залу есть специальный проезд для автомобилей, куда допускаются только те пассажиры, у которых есть право находиться в зале. Найти его можно по указателю ЗОЛД Внуково. Прямо перед входом в здании есть закрытый паркинг, где можно бесплатно оставить машину.
Важно! Услуги паркинга предоставляются без оплаты только на 3 часа.
Гостям зала предлагаются:
- доступ к переговорной комнате;
- возможность пользования оргтехникой;
- высокоскоростной интернет;
- детская зона с игровой площадкой;
- прохождение процедур авиационной безопасности в том же здании;
- доставка комфортабельным микроавтобусом до самолета.
За дополнительную плату предоставляется барное обслуживание, заказ такси и упаковка багажа. Посетить ВИП-зал можно и после прилета. Микроавтобус доставляет пассажира вместе с багажом от воздушного судна.
VIP-зал аэропорта Внуково, терминал А
Гостям ВИП-зоны терминала А доступны индивидуальная встреча возле входа, доставка в зал сумок и чемоданов, бесплатный паркинг, напитки. Здесь есть Wi-Fi, свежая пресса, переговорная комната, цифровое ТВ. Возможна индивидуальная регистрация на рейс. В зал допускают провожающих, а пассажиров доставляют прямо к трапу авиалайнера.
Важно! Забронировать услуги онлайн можно на веб-сайте www.vip-vnukovo.com.
Залы ожидания для пассажиров первого и бизнес-класса
Для пассажиров первого и бизнес-класса во Внуково есть отдельные залы ожидания.
Терминал А
В терминале А осуществляется обслуживание всех авиарейсов. Единственное исключение — послеполетный досмотр некоторых перелетов, который проводится в терминале D.
Вход в терминал А осуществляется через подземный уровень прямо со станции Аэроэкспресса. В зону прилета можно войти с наземного уровня, в зону вылета — с автомобильной эстакады.
Международные рейсы
Для пассажиров международных авиарейсов работают:
- Зал TOP Lounge;
- Зона для отдыха «Фонтан»;
- Бизнес-зал Prioritypass;
- CIP Lounge авиаперевозчика Туркиш Эйрлайнз;
- Tchaikovskiy Premier Lounge by UTG aviation services.
Все они предлагают комфортные условия ожидания вылета.
Внутрироссийские рейсы
Помимо пассажиров с международных рейсов Приорити Пасс Внуково принимает гостей, совершающих перелеты в пределах страны. Они также могут воспользоваться залами Prokofiev Premier Lounge by UTG aviation services и Rachmaninov Premier Lounge by UTG aviation services. Оба находятся в посадочной галерее внутрироссийских авиалиний.
Бизнес зал Priority Pass (третий этаж)
В лаунже Приорити Пасс пассажиров ждут:
- шведский стол и освежающие напитки;
- массажные кресла;
- свежая пресса на разных языках;
- уголок для детей;
- возможность пользования телефоном, факсом, копировальной техникой, Wi-Fi.
Пройти все необходимые для полета формальности можно непосредственно в ВИП-зоне.
Бизнес зал TOP Lounge
Зал TOP Lounge находится рядом с фонтаном, его легко найти по указателям. Здесь предлагается пресса, беспроводной интернет, ТВ, а также шведский стол и освежающие напитки.
Зона отдыха «Фонтан»
В зоне отдыха под названием «Фонтан» гостям предлагают холодные и горячие напитки, свежую прессу, Wi-Fi и напитки — прохладительные и алкогольные.
CIP Lounge авиакомпании Turkish Airlines
Зал «Стамбул-Москва» оформлен в турецком стиле. В местном ресторане предлагают блюда европейской и турецкой кухни. В зале есть высокоскоростной Wi-Fi, игровая зона для детей, бильярд, специальные помещения для телеконференций и ведения переговоров, а также прозрачные камеры хранения. Имеются также молитвенные помещения.
Зал способен вместить 15 пассажиров одновременно. Его отличают от других лаунжей наличие сферических перегородок для зонирования, приглушенный свет, мягкая мебель и ручная роспись на стенах.
Tchaikovskiy Premier Lounge by UTG aviation services
Зал Чайковский занимает без малого 700 м2. Здесь есть все стандартные для таких зон услуги плюс душевая кабина и музыкальная комната.
Бизнес зал PRIORITY PASS (третий этаж)
Пассажиры внутренних рейсов, посещающие ВИП-зону Приорити Пасс на третьем этаже, проходят досмотровые процедуры перед выходом на посадку, не покидая зала. В просторном помещении можно с комфортом дождаться вылета, воспользоваться массажным креслом, почитать свежую прессу, насладиться блюдами со шведского стола и освежающими напитками.
Prokofiev Premier Lounge by UTG aviation services
Этот лаунж разделен на 4 части:
- уютный бар;
- зал с диванами и креслами на втором уровне;
- пространство для сна с удобными кушетками;
- обеденная зона со шведским столом.
В ВИП-зоне есть массажные кресла и душевая кабина, пресса и беспроводной интернет.
Rachmaninov Premier Lounge by UTG aviation services
В зале Рахманинов тоже есть 4 зоны: обеденная, рабочая, барная и для отдыха. Практически на всех местах есть розетки с обычным подключением и USB. Желающим воспользоваться душевой кабиной предоставляют необходимые принадлежности, включая полотенце и тапки.
Удобства и услуги
В каждом ВИП-зале предоставляется свой набор услуг. Но во всех лаунжах доступны беспроводной интернет, свежая пресса, телефония и оргтехника. В некоторых залах предоставляются дополнительные услуги за отдельную плату.
Условия и правила
Перед посещением бизнес-зала необходимо уточнить, пассажиры каких авиакомпаний могут воспользоваться выбранной ВИП-зоной. В некоторых лаунжах действуют программы лояльности Аэрофлота и других перевозчиков. Пассажиры рейсов авиакомпании Победа могут воспользоваться залами, обслуживающими внутренние перелеты.
Владельцы карточки Приорити Пасс допускаются в любую ВИП-зону. У пассажиров есть возможность приобрести такую карту на официальном интернет-сайте программы, выбрав подходящий пакет. Со временем можно повысить свой статус.
Важно! В бизнес-зоне можно находиться до 5 часов. После этого взимается дополнительная плата. Сколько придется доплачивать, зависит от условий конкретного зала.
Стоимость посещения
Оплатив полную стоимость карточки Priority Pass, пассажир может находиться в одноименном ВИП-зале без дополнительных платежей. Для всех остальных категорий 5 часов пребывания в лаунже стоят 2 900 руб.
В остальных залах действуют следующие тарифы:
- TOP Lounge 2000 руб. за 5 часов;
- Фонтан — 2000 руб. за 5 часов;
- Чайковский — 3300 руб.;
- Прокофьев — 3300 руб.;
- Рахманинов — 3300 руб.
В Business-зал «Стамбул-Москва» Vnukovo допускаются пассажиры Turkish Airlines с билетами в бизнес-класс, держатели карточек Elite Plus, Miles&Smiles Elite, члены Star Alliance Gold, а также пассажиры авиакомпаний, которые заключили соглашения с данным перевозчиком.
Сравнение Priority Pass и VIP Lounge
Зал Priority Pass во Внуково обслуживает пассажиров внутренних авиарейсов и международных. Зоны VIP Lounge разделены по видам рейсов. Карточкой Приорити Пасс может воспользоваться любой пассажир, несмотря на класс его билета и авиакомпанию, рейсом которой он вылетает. У VIP Lounge определены конкретные условия, действующие для гостей. Например, в которые такие лаунжи допускают пассажиры только определенных авиалиний.
При этом владельцы Priority Pass без проблем могут пройти в залы VIP Lounge аэровокзала Внуково, в обратном направлении это правило не действует.
Желающие воспользоваться услугами ВИП-лаунжей часто пытаются узнать, какой из них самый хороший. Самый простой способ получить эту информацию — ознакомиться с отзывами о каждом зале.
В целом все ВИП-зоны Внуково предлагают достойные условия. В таких зонах царит комфортная атмосфера, персонал ведет себя максимально вежливо, стараясь сделать пребывание гостей удобным. В залах можно посмотреть ТВ или почитать прессу, провести деловую встречу, воспользоваться оргтехникой и беспроводным интернетом. В таких условиях проще дождаться своего рейса, тем более что информация о прилетах и вылетах доступна в каждом бизнес-зале.
Многие лаунжи предлагают также прохождение предполетного досмотра прямо в зале или сразу на посадке. Особенно удобны бизнес-залы для семей с детьми, тем более что малышей до 2-х лет в ВИП-зоны пропускают бесплатно, во многих имеются игровые площадки и все необходимое для комфортного пребывания.